الشؤون الإدارية
وتضم الشعب التالية:
شعبة شؤون الموظفين
هو القسم المسؤول عن ضبط النظام الداخلي للبلدية، وتنسيق العمل بين مختلف الدوائر. يهتم بتطبيق القوانين واللوائح، وتنظيم المراسلات الصادرة والواردة، وضمان سير العمل اليومي بكفاءة عالية.
شعبة الحاسوب
- هي الدعم التقني للبلدية، وتتمثل مهامها في:
- إدارة وتطوير الأنظمة البرمجية المستخدمة في البلدية (مثل نظام الجباية، الرواتب، والمحاسبة).
- صيانة أجهزة الحاسوب والشبكة الداخلية لضمان عدم انقطاع العمل.
- حماية البيانات والأرشفة الإلكترونية للملفات الرسمية لسهولة استرجاعها.
شعبة خدمات الجمهور
هي "الواجهة" أو "نقطة الاتصال الأولى" بين المواطن والبلدية، ومهامها:
- استقبال طلبات المواطنين (مثل طلبات اشتراكات المياه، الكهرباء، أو تراخيص البناء وغيره).
- توجيه المراجعين للأقسام المختصة ومتابعة معاملاتهم حتى الإنجاز.
- استلام الشكاوى والاقتراحات وتوثيقها لإيصالها لصناع القرار في البلدية.